Términos del servicio

Valerianavarro

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenida a Valerianavarro! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Valerianavarro. Dirigimos este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Nuestra tienda opera con la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país, provincia o estado de residencia.
Para realizar compras, es posible que se le solicite proporcionar información como su correo electrónico, datos de facturación, de pago y de envío. Usted garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Y PRENDAS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar de la forma más precisa posible los colores y detalles de nuestros productos en la tienda online. Sin embargo, los colores reales pueden diferir ligeramente según la pantalla de su dispositivo.
Todas las descripciones y precios de los productos pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto o limitar las cantidades ofrecidas en cualquier momento.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y PROCESAMIENTO
Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo justificado (como falta de stock o incidencias en el pago).
Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Una vez confirmado, se le enviará un correo electrónico de confirmación.
Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal y no para su reventa comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios mostrados en el sitio web están indicados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente en cada caso.
Los precios y gastos de envío aplicables serán los vigentes en el momento en que se efectúe el pedido.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa, y actualizar rápidamente sus datos (incluido el correo electrónico y método de pago) para que podamos completar sus transacciones.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimaciones tras el procesamiento del pedido. Los detalles completos sobre plazos, costes y seguimiento se rigen por nuestra Política de Envíos.
No nos hacemos responsables de retrasos derivados de causas ajenas a nuestro control directo, como incidencias en el transporte o trámites aduaneros.

SECCIÓN 6 - DEVOLUCIONES, DESISTIMIENTO Y GARANTÍA LEGAL
Ofrecemos un plazo de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, sin necesidad de justificar el motivo. Además, como consumidor dispones por ley de un derecho de desistimiento de 14 días naturales. Para conocer los requisitos, condiciones y pasos a seguir, consulte nuestra Política de Devoluciones.
Independientemente del plazo de devolución, todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) para defectos de fabricación o falta de conformidad con lo pactado. Si tu producto presenta un defecto de este tipo, contáctanos en info@valerianavarro.es y gestionaremos la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según corresponda.

SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web (incluyendo textos, marcas, logotipos, imágenes, vídeos, gráficos y diseño) es propiedad exclusiva de Valerianavarro o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales y españolas.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier material de esta web sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas o enlaces a sitios web de terceros sobre los cuales no tenemos control.
No nos hacemos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios web de terceros. Le recomendamos revisar detenidamente sus políticas antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos. Cualquier compra realizada en nuestra tienda se efectúa directamente con Valerianavarro. Usted reconoce que Shopify no es responsable de las ventas ni de la gestión directa de las transacciones entre usted y nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
Toda la información personal que nos proporcione se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

SECCIÓN 11 - OPINIONES Y COMENTARIOS DE USUARIOS
Si nos envía opiniones, sugerencias, ideas o comentarios, nos otorga el derecho de editarlos, copiarlos, publicarlos y distribuirlos en cualquier medio. No tenemos la obligación de mantener la confidencialidad de los comentarios ni de abonar compensación alguna por ellos.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido el uso de nuestro sitio web o su contenido para: a) Fines ilegales o no autorizados. b) Infringir leyes internacionales, federales, estatales o locales. c) Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros. d) Transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso. e) Realizar spam, phishing o recopilar información personal de otros usuarios.

SECCIÓN 13 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los correspondientes según la legislación vigente.

SECCIÓN 14 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas sobre estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros:

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Correo electrónico de contacto: info@valerianavarro.es
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